1인 방송을 하다 보면 게임하면서 동시에 채팅을 읽고 반응하는 게 생각보다 어렵습니다. 시청자가 10명만 넘어가도 채팅 속도가 빨라지면서 놓치는 메시지가 생기고, 그러다 보면 시청자들이 "왜 내 채팅은 안 읽어주냐"며 떠나기도 하거든요. 저도 이 문제로 고민하다가 AI 채팅 매니저 서비스를 알게 됐습니다.
채팅 자동응답이 왜 필요한가
방송 중에 자주 나오는 질문들이 있어요. "몇 시까지 해요?" "무슨 게임이에요?" "오늘 첫방이에요?" 같은 것들이요. 매번 같은 답변을 하느라 게임에 집중을 못 하면 방송 퀄리티가 떨어집니다. 이런 반복 질문에 자동으로 답변해주는 기능이 있으면 BJ는 게임이나 콘텐츠에 더 집중할 수 있어요.
내이름은매니저라는 서비스가 이런 문제를 해결해줍니다. AI 기반 자동응답 기능이 있어서 자주 묻는 질문에 미리 답변을 설정해두면 알아서 응답해줘요. 예를 들어 "오늘 방종 언제?"라는 질문이 들어오면 미리 설정한 "오늘은 자정까지 방송합니다!" 같은 답변이 자동으로 나갑니다.
미션응답과 자동캡쳐 기능
별풍선이나 후원을 받았을 때 바로 반응하는 것도 중요한데, 게임 중이라 놓칠 때가 있어요. 이 서비스에는 미션응답 기능이 있어서 특정 금액 이상 후원이 들어오면 설정해둔 멘트가 자동으로 나갑니다. 시청자 입장에서는 자기 후원에 바로 반응이 오니까 만족도가 올라가고요.
자동캡쳐 기능도 유용해요. 방송 중 하이라이트 장면을 자동으로 캡쳐해서 저장해주는데, 나중에 유튜브 쇼츠나 하이라이트 영상 만들 때 이 캡쳐들이 도움이 됩니다. 직접 녹화 파일을 돌려보며 찾는 것보다 훨씬 편해요.
음원재생과 방송 분위기
시청자 요청곡을 틀어주는 방송을 할 때 음원재생 기능도 쓸 수 있습니다. 채팅으로 노래 제목을 입력하면 자동으로 재생되게 설정할 수 있어서, 일일이 유튜브 검색해서 틀 필요가 없어요. 물론 저작권 있는 음원은 조심해야 하지만, BGM 정도는 이렇게 관리하면 편합니다.
이런 매니저 서비스를 쓰면 혼자서도 2~3명이 하는 것처럼 방송 운영이 가능합니다. 특히 장시간 방송할 때 체력적으로도 부담이 줄어들어서, 방송 퀄리티를 유지하면서 오래 할 수 있게 됩니다.